PREPARACIÓN VERANO 2024

El verano 2023 fue el de  las mejoras en la decoración del interior de hotel. Aprovechamos que no fue un verano caluroso y pudimos trabajar en el exterior mejoras que trasladamos al interior. Ni que decir tiene que fueron mejoras ideadas y ejecutadas por nosotros mismos.

Este verano, si el tiempo lo permite -y somos optimistas a pesar de que pronto empezarán a bombardearnos con las famosas olas de calor- las mejoras queremos hacerlas en el exterior. Ese es un terreno en el que podemos hacer bastante y vamos a empezar este año. De momento vamos a instalar en el huerto un invernadero que nos permitirá disfrutar, desde antes y hasta mas tarde, de los excelentes tomates que usamos para los desayunos y algunas cosas mas.

En lo referente a la política comercial dos medidas muy claras:

1.- Intentaremos potenciar las reservas directas, (2% de cancelaciones), frente a las de Booking (53% de cancelaciones). Para ello hemos bajado precios para situarlos claramente  por debajo de los de Booking y aplicamos en nuestra web precios mas bajos para reservas de mas de 3 noches consecutivas.

2.- Mantenemos la política de cancelación en reservas directas y hemos modificado las condiciones en Booking donde todas las reservas serán con pago anticipado en mayor o menor medida. 

Otro elemento sobre el que reflexionaremos serán las cenas. Somos conscientes del enorme atractivo que tienen las que llamamos cenas con puestas de sol en la terraza y lo agradable que son para todos, también para nosotros por las tertulias en las que suelen acabar. Las espectaculares subidas de precio en la alimentación  y nuestra política de no abrir el servicio nada mas que para alojados, hacen difícil mantener calidad y precios bajos. Veremos que se puede hacer.

LAS EXCEPCIONES DE LAS QUE NOS ARREPENTIMOS

A lo largo de nuestros 15 años de existencia como hotel siempre tuvimos muy claro la clase de viajeros a los que queríamos dirigir nuestra oferta, y en gran parte lo hemos conseguido.

Pero movidos por necesidades puntuales, y sobre todo en los últimos meses, hemos hecho algunas excepciones de las que hemos quedado muy insatisfechos en un alto porcentaje de las veces.

Una de las facetas de nuestro contacto con los huéspedes que mas valoran son las recomendaciones que les hacemos sobre los lugares a visitar; y ese es el principal motivo de nuestra existencia: procurar que nuestros huéspedes conozcan los lugares que nosotros tanto amamos y tanto hemos visitado durante mas de medio siglo.

Alojar huéspedes que no van a conocer esos lugares, bien porque van de paso o porque sus objetivos son otros, nos complace pero no es lo que queremos y por lo que tanto hemos luchado y, por qué no decirlo, tanto hemos invertido en mejoras constantes.

Desde el 1 de marzo próximo volvemos a la política que siempre hemos considerado la que mas se ajusta a nuestro modelo de negocio: salvo casos excepcionales no realizaremos reservas de una sola noche. Queremos que nuestros huéspedes pasen mas tiempo con nosotros, que tengan mas oportunidades de conocernos y de visitar los muchos lugares de interés excepcional que tenemos cerca. Y en nuestra web, o telefónicamente, podremos hacer alguna excepción pero nunca la haremos en portales externos.

Para muchos Salamanca es la ciudad mas monumental de España, y desde luego la capital mundial del plateresco, pero, ¿y la provincia?.
La provincia lo tiene todo: montañas con pistas de esquí, bosques de castaño y nogales, dehesa de encinas, 6 pueblos en la lista de los 50 pueblos mas bonitos de España, y etc. etc.

LOS GUIONISTAS SIEMPRE GANAN

Cuando hace un año, mas o menos, nos llamaron desde una productora de programas para televisión y nos preguntaron si estaríamos interesados en participar en un programa sobre hoteles rurales pedimos que nos ampliaran la información. Nos explicaron que era un concurso en el que cuatro hoteles competían cada semana por ser el mejor valorado y eran los propietarios los que visitaban y valoraban a los hoteles concursantes.

Pocas informaciones mas nos sirvieron para darnos cuenta de que el programa no iba de hoteles rurales, iba de propietarios de hoteles rurales que, dócilmente plegados a un guión, terminarían por perjudicar la imagen de un tipo de alojamientos generalmente de propiedad y gestión familiar. Declinamos la invitación de la productora y, posteriormente, de la cadena de televisión.

Actualmente se emite en una cadena privada un programa concurso que va camino de ser exactamente lo que nos temíamos iba a ser aquel en el que declinamos participar. Es cierto que hasta ahora no se la llegado al nivel de telebasura al que nos tienen acostumbrados en todos estos realitys shows, pero puede que lo mejor esté por venir a poco que les fallen los datos de audiencia; ¡sabe Dios que tendrán grabado!.

Pero lo que ya es evidente es que probablemente la imagen de este tipo de establecimientos en el que tantas ilusiones, e inversiones económicas, han realizado personas amantes de la naturaleza y los entornos rurales va a salir malparada. Con lo visto hasta ahora ya está claro que la limpieza deja mucho que desear y los precios son desproporcionados. Y conste que no nos creemos que esa sea la realidad, no, eso es lo que exige el guión y a lo que se prestan, con mayor o menor entusiasmo, los concursantes.
Que patética la imagen de los concursantes buscando suciedad debajo de las camas y alfombras, en los techos, encima de los armarios, levantando los colchones, etc. y, por supuesto, encontrándola siempre. Da la impresión de que el día que llegan los competidores y las cámaras de televisión, ese día precisamente, no han limpiado las habitaciones.
Lo de ofrecer por la habitación mucho menos del precio que se les ha indicado es la otra pauta de comportamiento seguramente guionizada. Y el mensaje ya está lanzado: son establecimientos sucios y caros. Gana el guionista.

En fin, no nos arrepentimos de habernos perdido esa repentina fama que proporciona salir en un reality shwo de televisión y seguiremos apostando por el esfuerzo diario de hacer las cosas bien y crecer controladamente, sin perder nuestra personalidad y buscando el perfil de clientes que siempre hemos querido, el que gusta de alojarse en edificios históricos o peculiares, encontrarse con la naturaleza, recorrer pueblos de reconocida belleza y buena gastronomía y descansar sin el bullicio de las ciudades pero con todas las comodidades que un buen hotel puede ofrecer.

Festival Blues de Bejar 2014

Los próximos días 11 y 12 de julio se celebrará en Béjar (Salamanca) el tradicional festival de Blues, uno de los mas prestigiosos de nuestro país.
A la calidad de los músicos que acuden cada año hay que añadir el marco incomparable de su celebración: la plaza de toros mas antigua de España (año 1711) y una de las mas bonitas.

Este es el cartel para este año y la web donde conseguir una información mas amplia.

www.bluesbejarfestival.com

Somos Posada Real

Comenzamos el año 2014 con la satisfacción de haber conseguido que la Junta de Castilla León nos haya reconocido con la distinción de Posada Real, su marca de excelencia.
Nos sentimos orgullosos por cuanto tiene de reconocimiento a todo el esfuerzo y la inversión que hemos realizado en los cuatro difíciles años de nuestra existencia, pero nuestra verdadera satisfacción la proporciona el trato con nuestros clientes y sus felicitaciones por lo conseguido en Ruralmusical.

Para comenzar el año y hacer cuanto nos sea posible para promocionar Ruralmusical tenemos nueva web (www.ruralmusical.es) y nuevo video de promoción al que hemos puesto música de Quini Sánchez con quien me unen casi 60 años de amistad, siete de compañeros de grupo en nuestra juventud y, de vez en cuando y junto con otros músicos amigos, largas sesiones de improvisación y risas.

Porque nos gustaría verte de nuevo

Estamos a punto de cumplir nuestro cuarto año de actividad, cuatro años de crisis económica en nuestro país a los que el turismo rural no ha sido inmune y que se ha traducido en un notable descenso en el número de pernoctaciones y en tarifas. No ocultaremos que en Ruralmusical estamos sufriendo la situación, pero, pese a ello, hemos seguido invirtiendo para mejorar y hacer que quienes nos honran con su visita encuentren no menos de lo que esperaban. Esa es nuestra aspiración y recompensa, procurar que quienes tienen la amabilidad de alojarse en nuestro establecimiento se marchen con la intención de regresar y recomendarlo a sus amigos y familiares

Con las últimas reformas podemos ofrecer a nuestros clientes un lugar donde descansar y relajarse a cualquier hora del día: El fresco patio de las rosas, con el murmullo de la fuente y el rio; las cómodas hamacas del jardín, bajo árboles que garantizan sombra durante todo el día; la nueva terraza solarium, y la terraza adosada a la casa que hemos cubierto y en la que serviremos por la noche cenas rápidas y copas.

1.- Manolo Chinato graba en Ruralmusical "Te quiero madre"

¿LES PARECEREMOS IDIOTAS?

Si no fuera por lo acostumbrados que estamos hasta podría sorprendernos. Bien cierto es que las magistrales lecciones que a diario nos brindan lo políticos no podian caer en saco roto, alquien tenía que imitarles. Y, como no, también tenía que ser alguien a quien mantenemos.

Me estoy refiriendo a los portales de búsqueda de alojamientos turísticos rurales, y concretamente a mi sospecha de que algunas de ellas tienen en común una práctica perversa y estúpida, perversa por realizarla en un momento de crisis de alojamientos y estúpida por la presunción que supone de que los propietarios de alojamientos turísticos rurales somos idiotas y no sabemos nada sobre nuestro negocio. Y voy a concretar.

Tengo una estadística y una sospecha , la estadística me dice que cuando se aproxima la fecha de renovación de la suscripción las prereservas aumentan espectacularmente y las reservas no varian, y la sospecha, muy próxima al convencimiento, es que son los propios portales los autores de las prereservas.

Hace tiempo que lo sospecho y lo constato en cada renovación y, más aún, hasta participo en la patraña. Si, he contestado a algunas de esas prereservas informando de ofertas que no tenía y equivalian a descuentos del 80 por 100. Ni así conseguía transformar la prereserva en reserva. ¿alguien más comparte mi sospecha?

Las probables falsas prereservas tienen rasgos en común: estan escritas por gente joven (por la forma de expresarse) y cuando llaman por teléfono (lo hacen cuando la prereserva es para el mismo día) mencionan sin que se les pregunte el portal por el que ha conocido nuestro alojamiento.